Le Conseil de l'Europe définit la maltraitance comme une violence qui "se
caractérise par tout acte ou omission commis par une personne, s'il
porte atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle
ou psychique ou à la liberté d'une autre personne ou compromet
gravement le développement et/ou nuit à sa sécurité financière".
Les différentes formes de maltraitance (selon la classification du Conseil de l'Europe)
violences physiques : coups, ligotages, soins brusques sans information ou préparation, non satisfaction des demandes pour des besoins physiologiques...
violences psychiques ou morales : langage irrespectueux ou dévalorisant, absence de considération, chantages, abus d’autorité,
comportements d’infantilisation, non respect de l’intimité, injonctions paradoxales...
violences matérielles et financières : vols, exigence de pourboires, escroqueries diverses, locaux inadaptés...
violences médicales ou médicamenteuses : manque de soins de base, non-information sur les traitements ou les soins, abus de traitements sédatifs ou neuroleptiques, défaut de soins de rééducation,
non prise en compte de la douleur...
négligences actives : toutes formes de sévices, abus, abandons...
négligences passives : négligences relevant de l’ignorance, de l’inattention de l’entourage...
privation ou violation de droits : limitation de la liberté de la personne, privation de l’exercice des droits civiques, d’une pratique
religieuse...
L'association ALMA France (Allô Maltraitance personnes âgées)
qualifie les négligences (actives et passives) de maltraitance par omission.
